Podstawowym zadaniem Urzędu Miasta Bydgoszczy jest sprawna i rzetelna obsługa klienta. Stworzona Strategia Rozwoju Bydgoszczy wyznacza kierunki działania zgodne z potrzebami mieszkańców oraz wszystkich, którzy w Bydgoszczy chcą realizować swoje cele. Więcej informacji w dziale „BYDGOSZCZ” niniejszego folderu. Miasto stworzyło Bydgoską Agencję Rozwoju Regionalnego, której celem jest dalsze ożywianie lokalnego rynku i tworzenie sprzyjających warunków do powstawania na nim nowych podmiotów gospodarczych oraz obsługa już istniejących podmiotów gospodarczych i jednostek samorządu terytorialnego w zakresie promocji inwestycyjnej.